ベビー用品のレンタルQ&A

ベビー用品のレンタルに興味はあるものの、情報不足でなかなか手が出てないという方も多いようなので、代表的な疑問点についてまとめてみました。


Q1 レンタルを申し込んでからどのくらいで届きますか?

A1 
ほとんどのレンタル業者は、申し込みの際に希望したレンタル開始に合わせて発送してくれます。
しかし、中には人気が高いメーカーなどは人気がありすぎてレンタル開始日に間に合わないこともあります。
通常は、申し込むと在庫の確認報告の連絡があります。
もし、在庫がない場合などは他のメーカーの物に変更するなどの対応が必要になることもあります。

 

Q2 汚したり、壊してしまった場合はどうなるの?

A2 
汚れや破損については、その状況によって対応が変わってきます。
物は使えば汚れや、多少の破損がでるのは当たり前のことです。普通に使ってできた汚れや破損であれば通常は無料です。
しかし明らかに異常な使い方をしてできた汚れや破損である場合は修理代が請求されることもあります。

 

Q3 レンタル期間を延滞した場合はどうなるの?

A3 
通常は満期日が近づくとレンタル業者から連絡があります。
その時に希望の回収日時を決めて返却します。
意図的に延滞した場合は、延滞料が発生するのが普通です。

 

Q4 レンタル中に故障や事故が起きたらどうなるの?

A4 
通常レンタル商品はレンタル賠償責任保険に加入されているので心配ありません。
もし故障や事故が発生した場合は早急にレンタル業者に連絡しましょう。

 

Q5 レンタル前に実物を確認することはできるの?

A5 
残念ながら、ほとんどのレンタル業者はレンタル前に実物を見ることができません。
カタログの写真や商品説明などで確認することとなります。
商品に関する質問は、レンタル業者に聞けば大半のことは理解できると思いますので、必要以上に心配する必要はないと思います。
まずはレンタル業者に聞いてみてください。

 

レンタル業者によって多少の決まりの違いはあると思いますが、基本的にレンタルなので、レンタルビデオ(DVD)を借りる感覚で
気軽に理解すればよいと思います。

 

運営者情報
株式会社Y・E
〒700-0026
岡山市北区奉還町1丁目12-9
(岡山駅から徒歩約5分)
TEL FAX 
【086-250-5569】


メールでのお問い合わせはこちら


メールアドレス